¿ì¸Õµ¥Àϸ®
¶óÀÌÇÁÀÚµ¿Â÷
½¦º¸·¹, ¿ÃÇØ¿¡ ÀÌ¾î ³»³â ¿¬¼Ó ¼­ºñ½º °í°´¸¸Á·µµ 1À§ µµÀü!
·ùµ¿¿Ï ±âÀÚ  |  rdw@womandaily.co.kr
ÆùƮŰ¿ì±â ÆùÆ®ÁÙÀ̱â ÇÁ¸°Æ®Çϱ⠸ÞÀϺ¸³»±â ½Å°íÇϱâ
½ÂÀÎ 2012.12.05  14:49:48
Æ®À§ÅÍ ÆäÀ̽ººÏ ¹ÌÅõµ¥ÀÌ ¿äÁò ³×À̹ö ±¸±Û msn

   
Çѱ¹Áö¿¥Àº ‘½¦ºñ Äɾî 3-5-7’·Î ´ëº¯µÇ´Â ¾÷°è ÃÖ°íÀÇ °í°´ ¼­ºñ½º·Î ¿ÃÇØ ‘¼­ºñ½º °í°´¸¸Á·µµ Á¶»ç’¿¡¼­ ¾÷°è 1À§¸¦ ¿À¸¥µ¥ ÀÌ¾î ³»³â¿¡µµ 2³â ¿¬¼Ó 1À§ ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ °áÀÇ ´ëȸ¸¦ °¡Á³´Ù.

Çѱ¹Áö¿¥Àº ±ÝÀÏ °æ±âµµ ÀÏ»ê ŲÅؽº¿¡¼­ ¼¼¸£Áö¿À È£»þ(Sergio Rocha) Çѱ¹Áö¿¥ »çÀåÀ» ºñ·ÔÇØ È¸»ç °ü°èÀÚ¿Í Àü±¹ ½¦º¸·¹ ¼­ºñ½º ³×Æ®¿öÅ© ÀÓÁ÷¿ø µî 1,500¿©¸íÀÌ ¸ðÀÎ °¡¿îµ¥ ‘½¦º¸·¹ NO.1 ¼­ºñ½º Æ佺Ƽ¹ú’À» °³ÃÖÇß´Ù.

À̹ø Çà»ç´Â Áö³­ 9¿ù, ÀÚµ¿Â÷Àü¹® ¸®¼­Ä¡ ¾÷ü ‘¸¶ÄÉÆà ÀλçÀÌÆ®’°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ ‘¼­ºñ½º °í°´ ¸¸Á·µµ Á¶»ç(CSI: Customer Service Index)’ 1À§ ´Þ¼ºÀ» ÃàÇÏÇÏ°í, ÃÖ°íÀÇ °í°´ ¼­ºñ½º¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ °áÀÇÀÇ ÀåÀ̾ú´Ù.

ÀÌ ³¯ È£»þ »çÀåÀº “±¹³» ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ °í°´ ¼­ºñ½º´Â ‘½¦ºñ ÄÉ¾î’¿Í °°Àº Çõ½ÅÀûÀÎ ¼­ºñ½º¿Í ¼­ºñ½º ³×Æ®¿öÅ© Àü ÀÓÁ÷¿øÀÇ ÅõöÇÑ ¼­ºñ½º Á¤½ÅÀÌ °áÇյŠ¾òÀº °á°ú”¶ó¸ç “Çѱ¹Áö¿¥Àº ³»³â¿¡µµ ¾÷°è ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ °í°´ ¼­ºñ½º¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Á¦°ø, ‘½¦ºñ ÄÉ¾î ¼­ºñ½º’ÀÇ °æÀï·ÂÀ» ´Ù½Ã ÇÑ ¹ø ÀÔÁõÇÒ °Í”À̶ó°í ¹àÇû´Ù.

¾Æ¿ï·¯ ÀÌ ³¯ È£»þ »çÀåÀº Àü±¹ÀÇ ½¦º¸·¹ ¼­ºñ½º ³×Æ®¿öÅ©¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ¾ö°ÝÇÑ ³»ºÎÆò°¡¸¦ ÅëÇØ ¼±¹ßµÈ 49°³ÀÇ °í°´ ¼­ºñ½º ¿ì¼ö Áö¿ªº»ºÎ¿Í »ç¾÷Àå¿¡ ´ëÇØ ½Ã»óÇß´Ù.

¶ÇÇÑ ÃÖ°íÀÇ Ç°Áú°ú ¼­ºñ½ºÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ Á¦°øÀ» À§ÇÑ ¼­ºñ½º Àü·«°ú ¹æÇâÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â µî »çÈÄ ¼­ºñ½º °³¼±À» ÅëÇÑ ½¦º¸·¹ ºê·£µåÀÇ ±¹³» ½ÃÀå ³» ÀÔÁö°­È­ ¹æ¾Èµµ ÇÔ²² ¹àÇû´Ù.

·ùµ¿¿Ï ±âÀÚÀÇ ´Ù¸¥±â»ç º¸±â  
ÆùƮŰ¿ì±â ÆùÆ®ÁÙÀ̱â ÇÁ¸°Æ®Çϱ⠸ÞÀϺ¸³»±â ½Å°íÇϱâ
Æ®À§ÅÍ ÆäÀ̽ººÏ ¹ÌÅõµ¥ÀÌ ¿äÁò ³×À̹ö ±¸±Û msn µÚ·Î°¡±â À§·Î°¡±â
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ ´ñ±Û À̾߱â (0)
ÀÚµ¿µî·Ï¹æÁö¿ë Äڵ带 ÀÔ·ÂÇϼ¼¿ä!   
È®ÀÎ
- 200ÀÚ±îÁö ¾²½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (ÇöÀç 0 byte / ÃÖ´ë 400byte)
- ¿å¼³µî ÀνŰø°Ý¼º ±ÛÀº »èÁ¦ ÇÕ´Ï´Ù. [¿î¿µ¿øÄ¢]
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ ´ñ±Û À̾߱â (0)
½Å¹®»ç¼Ò°³¤ý±â»çÁ¦º¸¤ý±¤°í¹®ÀǤýºÒÆí½Å°í¤ý°³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ¤ýû¼Ò³âº¸È£Á¤Ã¥¤ýÀ̸ÞÀϹ«´Ü¼öÁý°ÅºÎ
¼­¿ï ±Ýõ±¸ °¡»êµ¿ 426-5 ¿ùµå¸Þ¸£µð¾Ó2Â÷ 1010-3  |  ´ëÇ¥ÀüÈ­ : 010-9964-4101  
Æѽº : 02)362-9036 |  Á¤±â°£Ç๰¤ýµî·Ï¹øÈ£ : ¼­¿ï, ¾Æ02328   |  ¹ßÇàÀÎ : À±¼ºÈ¯  |  ÆíÁýÀÎ : À̵¿·Î  |  Ã»¼Ò³âº¸È£Ã¥ÀÓÀÚ : À±¼ºÈ¯
Copyright © 2011 ¿ì¸Õµ¥Àϸ®. All rights reserved. mail to ysh@womandaily.co.kr