굽네는 소비자 이용 편의성을 향상시키고 브랜드 충성고객에게 폭넓은 혜택을 제공하고자 굽네 앱을 기획, 개발했다. 굽네 앱에는 기존 홈페이지의 주문 기능을 보다 편리하게 개선했다. E 쿠폰 주문을 비롯한 별도 매장 주문도 가능하며, 네이버페이, 카카오페이 등 간편결제 서비스가 지원된다. 전체적으로 소비자가 주문 및 멤버십 서비스를 손쉽게 이용할 수 있도록 일러스트와 모션그래픽을 활용한 직관적인 UI(사용자 환경)를 구축했다. 앱 푸시 알림 기능으로 월별 프로모션과 앱 전용 혜택 등을 빠르게 확인할 수 있다. 굽네 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드할 수 있다. 

 

굽네가 처음 선보인 굽네 멤버십은 ▲굽_피플 ▲굽_골드 ▲굽_티넘 ▲굽_아이피 총 4단계의 등급제로 운영된다. 등급은 전월 구매 횟수에 따라 나뉘며 매달 갱신된다. 체계적인 고객 관리를 위해 등급별 혜택을 풍성하게 강화했다. 

 

처음 회원가입한 굽_피플 등급은 오는 2월 1일 선착순 8천 명에게 5천 원 할인쿠폰을 지급하는 ‘백만대굽 프로모션’에 참여할 수 있다. 이어 굽_골드는 2천 원 할인 쿠폰, 굽_티넘은 웨지감자 무료 쿠폰 1매 및 3천 원 할인 쿠폰, 굽_아이피는 웨지감자 무료 쿠폰 1매 및 4천 원 할인 쿠폰 2매를 증정한다. 전 회원 대상으로 생일인 달에는 4천 원 할인 쿠폰을 발급한다. 모든 쿠폰은 중복 사용할 수 없다.

 

지앤푸드 정태용 대표는 “고객과 더욱 친밀하게 소통하고 차별화된 혜택을 제공하고자 멤버십 제도를 적용한 굽네 앱을 출시했다”며 “앞으로도 굽네 앱을 통해 다양한 앱 전용 프로모션과 멤버십 회원 혜택을 적극 확대할 예정이다. 또한 굽네 앱 주문에 대한 이용 수수료를 없애 가맹점 부담을 덜어주는 등 사훈인 ‘역지사지’를 바탕으로 소비자 뿐만 아닌 가맹점과의 상생도 이뤄나갈 것”이라고 전했다.