리츠칼튼 서울은 중국 관광객들이 보다 쉽고 편리하게 관광을 할 수 있도록 강남, 이태원, 명동 등 서울 곳곳의 명소를 담은 중국어판 지도를 제작하여 벨데스크에서 무료로 증정하고 있다. 특히 중국어가 가능한 직원들이 항상 상주해있어 의사소통에 불편함이 없도록 했다. 또한 한국의 아름다움을 전하기 위해서 한복을 입은 호텔직원이 로비에서 접객(greeting)을 하는 서비스도 진행하고 있다. 한편 중식당 ‘취홍’에서는 조경식 총괄셰프가 광동 및 상해 등 중국 현지에서 맛볼 수 있는 전가복, 불도장 등 최고급 중식을 재현해내어, 한국을 방문하는 일정 중에 중식을 맛보고자 하는 중국 관광객들의 입맛을 사로잡고 있다. A2층에는 메이클리닉과 떼마에 스파가 있어서 중국 관광객을 위한 의료관광 서비스도 활발하게 진행 중이다. 또한 백화점과 연계하여 개인 맞춤형 쇼핑과 통역이 포함된 퍼스널 쇼퍼 서비스를 제공할 예정이다. 문의 및 예약: 02) 3451-8000